Grazie alla collaborazione tra Comune di Genova, Camera di Commercio ed InfoCamere ben 279 procedimenti del SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) del Comune saranno semplificati, reingegnerizzati e digitalizzati; dal 21 luglio saranno disponibili da un unico punto di accesso, il portale nazionale Impresa in un Giorno, presso la piattaforma digitale delle Camere di Commercio dedicata alla gestione online delle pratiche amministrative per le attività economiche.

I 279 procedimenti riguardano tutte le imprese ed i professionisti attivi a Genova che devono avviare, modificare o cessare un’attività economica oppure realizzare interventi edilizi su immobili con finalità produttive; fino ad oggi le pratiche erano seguite separatamente da due sportelli ma dal 21 luglio tutti i procedimenti saranno gestiti per via telematica da un unico punto di accesso, la piattaforma Impresa in un Giorno, progettata da InfoCamere per il sistema camerale. Lo strumento permette di trasmettere comunicazioni, istanze, SCIA e permessi in modo digitale assicurando trasparenza e tracciabilità con i sistemi coinvolti; tutto ciò ha in sè un passo decisivo verso la semplificazione amministrativa rendendo maggiormente efficienti i rapporti tra aziende e pubblica amministrazione.

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“La semplificazione amministrativa e lo snellimento burocratico sono due dei macro obiettivi di questo progetto”, dichiara l’assessore comunale al commercio Tiziana Beghin, “e la sinergia tra comune, Camera di Commercio ed Infocamere permette di migliorare i rapporti tra la pubblica amministrazione, le aziende ed i cittadini. Tutto ciò mette al centro i bisogni delle aziende ed il comune deve aiutare a ridurre e semplificare la burocrazia; il SUAP deve poter diventare l’unico interlocutore pubblico per le attività produttive. E’necessario che le imprese possano lavorare di più e meglio; tutto ciò diventa essenziale in una realtà come la nostra in cui sono presenti settori trainanti e molti professionisti ed imprenditori che fanno vivere il tessuto economico. I soggetti economici devono essere aiutati con minori oneri ed una riduzione di tempo ed energia da spendere nella burocrazia; così facendo si diventa maggiormente performanti e si lavora meglio con maggior profitto e la digitalizzazione deve essere usata a favore delle aziende che collaborano con gli uffici comunali. Questo è un tentativo riuscito di accorpare e semplificare le procedure e ci sarà una sorta di rodaggio per arrivare a dare risposte veloci e concrete; il fatto di avere un solo sportello porterà grandi benefici alle aziende ed è stato realizzato un buon lavoro di adeguamento della macchina amministrativa reso possibile da forti investimenti. La parte normativa del commercio è importante e le norme di grado diverso possono creare confusione”.

Parole simili da parte di Maurizio Caviglia, segretario generale della Camera di Commercio di Genova :”E’stato fatto un grande lavoro da parte di InfoCamere per rendere più semplice il procedimento; saranno molti i benefici per il comune che può monitorare migliaia di pratiche più velocemente e per le aziende ed i professionisti che potranno usufruire di procedure più semplici. Il 90% dei comuni della Città Metropolitana di Genova usa Impresa in un Giorno e avere processi uniformi rende la vita più facile sia alle aziende che ai cittadini; saranno molto le attività economiche che hanno una procedura gestibile direttamente o tramite professionisti ed associazioni smaltendo le pratiche con un aiuto ed il portale permette di trovare soggetti collegati alle pratiche. Si apriranno finestre che collegano i vari enti ed istituzioni tra cui dogana, arpal ed i Vigili del Fuoco con procedimenti uniti da un filo conduttore; i tempi saranno ridotti visto che i dati verranno caricati in automatico ricordando che oltre la metà dei comuni italiani lavora in questo modo”.

Maurizio Caviglia, segretario generale della Camera di Commercio di Genova

“L’amministrazione comunale crede in questo progetto e ringrazio InfoCamere per l’aiuto ricordando che la sinergia tra le migliori professionalità dell’ente ha saputo coniugare competenze legali, informatiche ed organizzative grazie ad un approccio multitasking; il comune ha investito nella formazione del personale e si è realizzata una rivoluzione organizzativa che ha cambiato il modo di lavorare. Ringrazio Gianfranco Di Maio dicendo che occorre mettere le persone al centro di questo progetto ricordando loro che esistono modi più semplici di accesso agli uffici. Prima esisteva l’ufficio commercio e lo sportello unico delle imprese per l’edilizia produttiva mentre ora ci sarà un canale realizzato da InfoCamere denominato Impresa in un Giorno, molto diffuso in Italia, che porta ad avere un risultato di per sè unico con la pratica di edilizia e quella commerciale con un solo iter; tutto ciò è frutto di un anno di lavoro e ringrazio gli uffici comunali per la loro collaborazione poichè la cultura organizzativa dell’ente è cambiata. L’operazione ha un grande valore visto che vengono coinvolte le amministrazioni esterne mentre il lavoro interno è facile da coordinare; queste realtà sono tenute ad esprimere un parere che è un valore aggiunto ricordando che questo progetto è già presente a livello nazionale ma noi abbiamo deciso di anticipare vista l’utilità per lo sviluppo del territorio. Le aziende ci chiedono di sveltire la burocrazia e la pubblica amministrazione deve rispondere; lo sportello unico si è occupato di 279 progetti digitalizzati ricordando che le licenze dei taxi sono gestite dal SUAP mentre in passato questo compito spettava alla Polizia Locale. Coloro che si occupano di gestire lo sportello unico devono adoperarsi per ottenere tutte le autorizzazioni mentre coloro che ne hanno bisogno fanno richiesta del permesso con un’unica domanda”, conclude Concetta Orlando, segretaria generale del comune di Genova.

SELENA BORGNA